Безперебійна робота комп’ютерної техніки є надзвичайно важливою для успішної організації бізнес-процесів. У сучасному цифровому світі, де швидкість і ефективність є ключовими аспектами, комп’ютери і цифрова техніка стали необхідним інструментом для більшості компаній.

Цитата Бенджаміна Франкліна «Час — гроші» особливо актуальна в цьому контексті. Від дрібних підприємств до великих корпорацій, кожен бізнес-процес залежить від працездатності комп’ютерів та цифрової техніки. Незалежно від того, чи йдеться про ведення обліку, аналіз даних, комунікацію з клієнтами або виробництво товарів, цифрова техніка є необхідним інструментом для забезпечення ефективності та зростання бізнесу.

Збої в роботі комп’ютерної техніки можуть призвести до великих збитків, затримок у виконанні завдань та втрати клієнтів. Оперативне реагування на проблеми та швидке відновлення роботи систем є критичними аспектами для запобігання негативним наслідкам.

Крім того, стабільний моніторинг і підтримка комп’ютерної техніки є запорукою безперебійності і надійності її роботи. Регулярне технічне обслуговування, виявлення можливих проблем на ранніх стадіях та вчасне їх усунення допомагають уникнути серйозних неполадок і забезпечити нормальне функціонування бізнесу.

Усе більше компаній також використовують хмарні технології для зберігання даних та виконання завдань. Тому безперебійний доступ до Інтернету і стабільна робота мережі також є чинниками, що впливають на ефективність бізнес-процесів.

Загалом, надійна і безперебійна робота комп’ютерної техніки є критичним елементом для успішної діяльності будь-якої компанії. Оперативне реагування на проблеми та ретельна підтримка цифрової техніки допоможуть забезпечити гладкий перебіг бізнес-процесів і сприяють успішному веденню бізнесу.

Після того, як ви укладете з нами договір на комп’ютерне обслуговування свого офісу, ми беремо на себе повну відповідальність за забезпечення постійного моніторингу і підтримки всієї вашої IT-інфраструктури. Наша команда гарантує надійне функціонування всіх комп’ютерних систем, щоб ви могли спокійно зосередитися на своїй роботі, не турбуючись про технічні питання. Ми віддані забезпеченню ефективної та безперебійної роботи вашого офісу, щоб ви могли досягати нових успіхів у своїх справах.

Перелік робіт, що будуть здійснюватися в рамках комп’ютерного обслуговування:

• встановлення та налаштування обладнання, організація нових і підтримка існуючих робочих місць;
• модернізація і профілактика роботи обладнання;
• інсталяція програмного забезпечення на комп’ютерах;
• усунення несправностей і збоїв у роботі обладнання та програмного забезпечення
• забезпечення антивірусної безпеки в локальній мережі;
• забезпечення функціонування локальної мережі / WI-FI мережі та мережі Інтернет
• консультація телефоном, дистанційна підтримка користувачів (гаряча лінія телефонних консультацій для будь-якого співробітника) та систематичні візити в офіс для проведення профілактичних робіт.
• переговори з постачальниками інформаційних послуг (провайдери, хостери, постачальники програмного забезпечення тощо);
• консультації з оптимізації витрат на інформаційні послуги.

Ми проводимо постійний моніторинг нашої техніки, щоб виявляти потенційні несправності задовго до того, як вони зможуть призвести до серйозних проблем. Такий підхід дозволяє нам своєчасно впізнавати та усувати проблеми, що виникають, і, таким чином, мінімізує простої в роботі обладнання. Наша зосередженість на передбаченні та попередженні несправностей сприяє безперебійній роботі нашого обладнання, що є нашим пріоритетом.

Що потрібно, щоб розпочати?

1. Зв’яжіться з нами і виразіть свою зацікавленість у проведенні аудиту вашої організації
2. Під час нашої зустрічі ми детально обговоримо ключові аспекти обслуговування.
3. Після узгодження всіх ключових моментів та умов, ми підготуємо договір, який визначатиме всі деталі нашої співпраці.
4. Після підписання договору ми починаємо виконання своїх обов’язків, забезпечуючи надійне та професійне обслуговування вашої організації, а також здійснюючи аудит та оцінку поточного стану інфраструктури з метою вдосконалення її ефективності.

Що Ви отримуєте?

1. Комп’ютерну техніку в робочому стані.
2. Інвентаризацію всієї техніки, відстеження переміщень.
3. Повноцінний IT-відділ.
4. Повну IT-безпека і захист даних.
5. Реєстрацію всіх звернень у CRM-системі.

Якщо у вас виникнуть будь-які питання стосовно опису цієї послуги, ми завжди готові допомогти і надати консультацію. Ви можете зв’язатися з нами за телефоном або призначити зустріч, і ми з радістю вам допоможемо.